suzunoki.me

Semua Informasi Tersaji Dengan Baik
toko online

Toko Online Dengan Sangat Cepat

Setiap pedagang dapat menganalisis perilaku pengunjung menggunakan Google Analytics. Alat ini memberikan gambaran yang jelas tentang Rasio Pentalan toko online. Rasio Pentalan adalah persentase pengguna yang masuk ke situs web, mengunjungi hanya satu halaman, dan meninggalkan toko dengan sangat cepat. Jika indikator ini sangat tinggi, bagi pemilik toko online itu menjadi alasan untuk khawatir. Kami telah membedakan beberapa kesalahan yang paling umum dan menyarankan Anda untuk meninjaunya di bawah ini.

1. Informasi tidak memenuhi permintaan pengguna

Jika teks pada halaman tidak relevan dengan permintaan pengguna, faktor positif lainnya seperti desain yang baik, tata bahasa dan teks yang jelas tidak dapat memperbaiki situasi. Pengguna meninggalkan halaman setelah 2 atau 3 detik pertama. Ini juga berlaku untuk relevansi parsial. Jika ada informasi di cuplikan mesin pencari bahwa produk tersebut ditawarkan secara gratis atau Toko Online Whatsapp dengan harga tertentu, dan produk tersebut ada di halaman tetapi dengan biaya tambahan atau harga yang berbeda, pengguna pasti akan meninggalkan toko. Apalagi itu sangat buruk untuk SEO. Google menganalisis RKT dari hasil penelusuran organik dan Rasio Pentalan dari kunjungan tersebut, dan jika RKT baik tetapi Rasio Pentalan tinggi, itu berarti informasi pada halaman tersebut tidak relevan.

KEPALA BIN INSTRUKSIKAN JAJARANNYA BANTU PENINDAKAN COVID- 19

2. Teks yang sangat panjang tanpa paragraf

Teks lurus tanpa paragraf atau area yang disorot sebagian besar dikaitkan dengan sesuatu yang rumit dan tidak jelas. Biasanya pengguna tidak membaca teks secara lengkap – mereka menggulirnya dan hanya membaca headernya. Bagian teks yang ditekankan dapat menarik perhatian mereka dan membuat mereka membaca lebih dalam. Jadi, pengaturan teks yang benar membantu membuat pengguna tetap berada di halaman untuk waktu yang lebih lama.

3. Informasi yang sudah ketinggalan zaman

Jika pengunjung melihat informasi tentang diskon Tahun Baru di halaman di musim semi, mereka dapat berpikir bahwa toko online ini tidak dapat diandalkan dan harga yang tertera di halaman juga tidak benar. Ulasan lama mungkin memiliki dampak negatif yang serupa. Setiap dan semua data dan elemen desain yang tidak up-to-date harus dihapus dari halaman atau diganti dengan data aktual.

4. Teks berkualitas buruk dengan kesalahan ejaan dan tata bahasa atau banyak istilah tanpa penjelasan

Kesalahan tata bahasa dan ejaan dengan cepat menarik perhatian pengguna dan dapat membuat mereka menjauh. Teks canggih yang dipenuhi dengan terminologi tertentu juga tidak merangsang penjualan. Misalnya, beberapa karakteristik teknis tanpa penjelasan dapat berdampak negatif pada pengguna dan mereka lebih memilih untuk meninggalkan toko. Konten harus berorientasi pada orang yang berbeda dan harus dapat dimengerti bahkan oleh pengunjung tanpa pengetahuan khusus. Informasi dasar dapat diberikan sejak awal dan tombol “baca lebih lanjut” dapat memberikan informasi tambahan bagi mereka yang perlu memahami detailnya.

Juga sangat berguna untuk memperhatikan kata kunci. Beberapa teks “dioptimalkan dengan sangat baik” untuk Google sehingga orang normal tidak dapat membacanya. Terutama, konten dibuat untuk pelanggan, bukan untuk mesin telusur.

5. Pengkodean situs web yang buruk

Teks tidak terbaca, elemen menjengkelkan, desain konyol – semua bug seperti itu akan menyebabkan masalah rasio pentalan tinggi. Terkadang, kesalahan ini terlihat jelas dan biasanya terjadi pada non-profesional. Tetapi bahkan untuk pedagang berpengalaman, ada gunanya melakukan uji kegunaan untuk lebih memahami perilaku pelanggan dan untuk menemukan beberapa elemen yang dapat ditingkatkan.

6. Jendela pop-up

Ya, ini adalah metode yang efektif untuk menarik perhatian dan pop-up banyak digunakan dalam kampanye pemasaran yang berbeda. Tetapi mereka harus digunakan dengan hati-hati dan penting untuk memilih tempat dan waktu yang tepat untuk jenis iklan semacam itu. Faktanya adalah bahwa iklan pop-up mengganggu pengunjung dan dapat membuat mereka menjauh.

7. Navigasi yang buruk

Navigasi adalah salah satu fungsi pertama yang dibutuhkan pengguna di toko online, sehingga mereka harus dapat segera menemukannya dan memahami cara menggunakannya. Jika pencarian produk ternyata merupakan proses yang sulit atau tidak jelas, kemungkinan besar pengguna akan meninggalkan toko.

8. Loading website lambat

Poin ini tidak membutuhkan penjelasan. Pengguna menunggu maksimal 3-4 detik. Jika situs web memuat lebih lama, mereka bahkan tidak masuk ke toko online.

9. Pendaftaran wajib

Merupakan kesalahan besar jika tamu tidak boleh mencari, menelusuri, dan menambahkan produk ke keranjang belanja. Dan lebih baik tidak menetapkan batasan untuk pengguna misi. Tentu saja, registrasi wajib dilakukan ketika klien akan melakukan pembelian dan mereka berada di halaman checkout, tetapi tidak lebih awal.

10. Terlalu banyak iklan dan elemen menjengkelkan lainnya

Periklanan dapat membantu penjualan tetapi juga dapat bekerja secara negatif, terutama ketika pengguna dipaksa untuk melihat informasi. Elemen-elemen berikut pasti akan mengganggu pengguna:

jendela iklan yang mengaburkan teks
memutar video secara spontan
latar belakang musik
sejumlah besar item promosi di halaman
animasi yang menonjol
11. captcha tidak terbaca

Perlindungan bot dapat menyebabkan hilangnya pelanggan yang baik. Ini sepertinya hal yang sepele, tetapi dapat memengaruhi keputusan untuk meninggalkan toko. Captcha layak untuk diperiksa keterbacaannya. Tetapi lebih baik untuk menghapusnya sepenuhnya, jika memungkinkan.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *